¿Qué es aquello que té da confianza a la hora de comprar en un sitio web?
Como compradores, todos hemos tenido nuestras dudas a la hora de comprar en una web que desconocíamos y a la que hemos llegado a través de un buscador.
Conscientes de que esas situaciones pueden suscitar dudas tales como si los productos que se ofertan son reales y la web es de fiar o incluso si el producto será enviado realmente o vamos a ser estafados, llegamos a la conclusión de que probablemente la mejor manera de disipar todo esas dudas fuera poder leer las opiniones y experiencias de otros clientes que ya hubieran comprado y pudieran dar su punto de vista acerca de la tienda.
Ahora bien, al pensar en las opiniones sobre tiendas On-Line que encontramos en internet, caímos en la cuenta que son muchas las webs que falsean sus comentarios para atraer a clientes e incluso que también existen personas y bots malintencionados que realizan criticas destructivas inventadas para afectar la reputación de los negocios. Por todo ello decidimos buscar una herramienta que nos ofreciera la posibilidad de evitar esos problemas y permitiera disponer de los comentarios de nuestros clientes con total transparencia a la vez que certificara que esos comentarios fueran veraces y pudieran servir como respaldo de confianza a nuevos clientes, de modo que decidimos implementar en la página el servicio Opiniones Verificadas.
Opiniones verificadas es un portal que se encarga de gestionar y revisar las opiniones de nuestros clientes, certificando su veracidad y autenticidad a la vez que si el cliente concluye que ha tenido una mala experiencia, nos permite ponernos en contacto con él para intentar ayudarle y revertir la situación.
Esperamos que esta herramienta sea de ayuda para nuestros clientes y nos permita seguir creciendo de forma sana y haciendo de nuestra web un lugar más confiable.
¡Te damos las gracias por adelantado por tu tiempo y por tus futuras compras!
Notas:
- Cualquier mensaje obsceno o faltas de respeto será automáticamente eliminado por el servicio de moderación de Opiniones Verificadas.
- Solamente se reflejaran comentarios de pedidos realizados en la página web play-consoles.com (excluídos, amazon, ebay o cualquier otro marketplace en el que podamos tener presencia).